Tham khảo

Dữ liệu của bạn được fg168 bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng tài khoản fg168 — đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay chỉ duyệt sảnh trên điện thoại — chúng tôi thu thập một số dữ liệu nhất định.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền xem, sửa và xóa thông tin cá nhânÁp dụng cho tài khoản đủ điều kiện theo quy định khu vực
fg168 Dữ liệu của bạn được fg168 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fg168 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản bắt đầu từ lớp mã hóa SSL trên mọi phiên đăng nhập — dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trước khi truyền qua mạng, không để lộ dữ liệu thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý khu vực. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được gỡ khỏi hệ thống chủ động.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến fg168

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu liên quan đến tài khoản và phương thức thanh toán bạn đang dùng để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Phản hồi trong vài phút, phù hợp với yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày và phản hồi đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của fg168 để hỏi nhanh về cách dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trên tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi dùng tài khoản fg168 — từ cách dữ liệu được lưu đến quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để đối chiếu thanh toán và phục vụ yêu cầu pháp lý. Số tài khoản ví chỉ hiển thị một phần và không chia sẻ cho bên ngoài.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý thanh toán nội địa qua đúng nhà cung cấp ví.

Cookie kỹ thuật dùng để duy trì đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý qua thông báo trên trang.

Có. Mọi phiên đăng nhập qua điện thoại đều được mã hóa SSL. Chúng tôi cũng theo dõi đăng nhập từ thiết bị lạ và thông báo ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện sử dụng dịch vụ fg168 theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp khu vực cho phép.